Как на Джуме вернуть деньги за некачественный товар?

Содержание

- Как написать претензию на джум?
- Как отменить заказ на джум и вернуть деньги?
- Как в Джуме отменить заказ?
- Как вернуть деньги с джум?
- Как подать заявку на возврат на джум?
- Что делать если товар с Алиэкспресс пришел после возврата денег?
- Как связаться с джум?
- Как на Джуме связаться с продавцом?
- Как покупать на джум бесплатно?
- Что делать если посылка пришла после возврата денег?

Как написать претензию на джум?

Если вы пользуетесь веб-сайтом Joom, пришлите нам письмо по адресу support@joom.com. Не забудьте указать номер заказа, о котором идет речь, описать проблему и приложить фотографию полученного товара. ВАЖНО: претензии по качеству принимаются в течение 30 дней после получения вами товара.

Как отменить заказ на джум и вернуть деньги?

Как отменить заказ на Джум после оплаты и вернуть деньги

переходим в раздел «Корзина», где вы увидите все свои заказы;
отмечаем галочками тот товар или товары, которые подлежат возврату;
жмем на кнопку «Удалить заказ».

9 июл. 2019 г.

Как в Джуме отменить заказ?

Делайте следующее:

зайдите в “Мои заказы” в мобильном приложении;
выберите тот товар, от которого хотите отказаться (проставьте в квадратике галочку);
в информации о заказе пролистайте страницу вниз и нажмите на строчку “Отменить заказ”;

15 февр. 2018 г.

Как вернуть деньги с джум?

Как на Joom вернуть деньги, если с момента заказа не прошло 8 часов?

Зарегистрироваться и войти в Личный кабинет.
Перейти в раздел «Мои заказы».
Выбрать оплаченный товар, поставив напротив галочку.
Нажать на кнопку «Отменить заказ», расположенную в нижней части экрана.

8 апр. 2019 г.

Как подать заявку на возврат на джум?

Как оставить заявку на возврат при нарушении сроков доставки?

Нажмите на иконку своего профиля на нашем веб-сайте и выберите опцию "Мои заказы".
Выберите заказ, который не был доставлен в течение 106 дней.
В карточке заказа нажмите "Нет", как показано на скриншоте ниже.

Что делать если товар с Алиэкспресс пришел после возврата денег?

Забираете посылку и идете к продавцу, пишите ему, что заказ с Алиэкспресс пришел после возврата денег и предлагаете его вернуть. Продавец просто дает вам адрес, и вы отправляете посылку обратно.

Как связаться с джум?

При возникновении у Вас любых вопросов просьба обращаться в Службу поддержки Joom по адресу: support@joom.com.

Как на Джуме связаться с продавцом?

Вы можете сделать это, написав нам по адресу support@joom.com или нажав на кнопку "Свяжитесь с нами", которая расположена на этой странице. Кроме того, если на вашем мобильном телефоне установлено приложение Joom, вы можете написать нам в чат!

Как покупать на джум бесплатно?

Откройте официальное мобильное приложение Джум; Зайдите в раздел «Акции» − именно там находятся бесплатные товары Джум; Перейдите в раздел с товарами, участвующими в акции «Хочу за 1 рубль»; Выберите интересующее вас изделие и нажмите на кнопку участия в розыгрыше.

Что делать если посылка пришла после возврата денег?

Ебей вернул деньги а посылка пришла. Что делать?

Если деньги вернули а посылка пришла, обязательно стоит связаться с продавцом и сообщить ему, что вы хотите вернуть его деньги. ...
Можно связаться с продавцом и обговорить вариант покупки такого же по цене товара, но без его отправки (как это было описано выше).

15 сент. 2020 г.

Интересные материалы: