Можно ли отменить заказ на джум?

Интернет-магазин Джум предоставляет покупателям комфортные условия приобретения товаров из Китая. В числе «приятных» опций – возможность отмены заказа. Покупатель может отменить ещё не оплаченный заказ, уже оплаченный, а также вернуть свои деньги в случае, если он получил некачественный или бракованный товар.

Как отменить оплаченный заказ на JOOM?

Как произвести отмену уже оплаченного заказа на Joom

1. Войти в свой профиль и выбрать раздел «Мои заказы».
2. Кликнуть по интересующему вас товару.
3. Выбрать вкладку «Информация о заказе».
4. Отметить галочкой строку «Отменить заказ».

25 авг. 2018 г.

Как отменить заказ на Джуме и вернуть деньги?

Как отменить заказ на Джум после оплаты и вернуть деньги

1. переходим в раздел «Корзина», где вы увидите все свои заказы;
2. отмечаем галочками тот товар или товары, которые подлежат возврату;
3. жмем на кнопку «Удалить заказ».

9 июл. 2019 г.

Как отменить заказ на джум если он уже отправлен?

Как на Joom вернуть деньги, если с момента заказа не прошло 8 часов

1. зайдите в “Мои заказы” в мобильном приложении;
2. выберите тот товар, от которого хотите отказаться (проставьте в квадратике галочку);
3. в информации о заказе пролистайте страницу вниз и нажмите на строчку “Отменить заказ”;

15 февр. 2018 г.

Как вернуть деньги в джум?

Joom: как вернуть деньги за некачественный или отмененный товар

1. Если изделие потерялось в пути или не доехало до пункта назначения – пишите в службу поддержки;
2. Откройте раздел «Служба поддержки» в мобильном приложении или на сайте;
3. Нажмите на иконку в виде сообщения или кликните по кнопке «Свяжитесь с нами»;

Что делать если товар с Алиэкспресс пришел после возврата денег?

Забираете посылку и идете к продавцу, пишите ему, что заказ с Алиэкспресс пришел после возврата денег и предлагаете его вернуть. Продавец просто дает вам адрес, и вы отправляете посылку обратно.

Как связаться с джум?

При возникновении у Вас любых вопросов просьба обращаться в Службу поддержки Joom по адресу: support@joom.com.

Как на Джуме связаться с продавцом?

Вы можете сделать это, написав нам по адресу support@joom.com или нажав на кнопку "Свяжитесь с нами", которая расположена на этой странице. Кроме того, если на вашем мобильном телефоне установлено приложение Joom, вы можете написать нам в чат!

Как подать заявку на возврат денег в JOOM?

Как оставить заявку на возврат при нарушении сроков доставки?

1. Нажмите на иконку своего профиля на нашем веб-сайте и выберите опцию "Мои заказы".
2. Выберите заказ, который не был доставлен в течение 106 дней.
3. В карточке заказа нажмите "Нет", как показано на скриншоте ниже.

Что делать если посылка пришла после возврата денег?

Ебей вернул деньги а посылка пришла. Что делать?

1. Если деньги вернули а посылка пришла, обязательно стоит связаться с продавцом и сообщить ему, что вы хотите вернуть его деньги. ...
2. Можно связаться с продавцом и обговорить вариант покупки такого же по цене товара, но без его отправки (как это было описано выше).

15 сент. 2020 г.

Как написать претензию на джум?

Если вы пользуетесь веб-сайтом Joom, пришлите нам письмо по адресу support@joom.com. Не забудьте указать номер заказа, о котором идет речь, описать проблему и приложить фотографию полученного товара. ВАЖНО: претензии по качеству принимаются в течение 30 дней после получения вами товара.

Интересные материалы:

Как посмотреть историю посещенных страниц в опере?
Как посмотреть к кому я заходил на страницу вконтакте?
Как посмотреть код страницы на айфоне?
Как посмотреть количество найденных страниц в Гугл?
Как посмотреть сохраненные страницы в Фейсбуке?
Как посмотреть страницу Facebook без регистрации?
Как поставить границы страницы в ворде?
Как поставить нумерацию страниц в ручную?
Как повернуть страницу в Word горизонтально?
Как поздравить на странице в ВК?