Можно ли вернуть деньги с Джума?

Деньги за покупку на Джуме можно вернуть в течение 14 дней с момента смены статуса обращения. Обратите внимание! Вы должны уложиться в гарантийный промежуток – он составляет 90 дней с момента оплаты, иначе вернуть деньги с Джума не получится.

Как на джум вернуть деньги?

Основания для возврата денег

1. Зайти в «Мои заказы».
2. Выбрать товар, отметив его в квадратике галочкой.
3. Найти и нажать внизу активную надпись: «Отменить заказ».

Как вернуть деньги с Джума если товар не пришел?

Выберите заказ, который не был доставлен в течение 106 дней. В карточке заказа нажмите "Нет", как показано на скриншоте ниже. Появится окно, в котором вам потребуется ввести ваш адрес электронной почты. После того, как вы сделаете это, приложение отправит заявку на возврат средств в службу поддержки.

Как отказаться от посылки в JOOM?

Как на Joom вернуть деньги, если с момента заказа не прошло 8 часов

1. зайдите в “Мои заказы” в мобильном приложении;
2. выберите тот товар, от которого хотите отказаться (проставьте в квадратике галочку);
3. в информации о заказе пролистайте страницу вниз и нажмите на строчку “Отменить заказ”;

15 февр. 2018 г.

Что делать если товар с Алиэкспресс пришел после возврата денег?

Забираете посылку и идете к продавцу, пишите ему, что заказ с Алиэкспресс пришел после возврата денег и предлагаете его вернуть. Продавец просто дает вам адрес, и вы отправляете посылку обратно.

Как отменить товар в Джуме?

Как отменить заказ на Джум после оплаты и вернуть деньги

1. переходим в раздел «Корзина», где вы увидите все свои заказы;
2. отмечаем галочками тот товар или товары, которые подлежат возврату;
3. жмем на кнопку «Удалить заказ».

9 июл. 2019 г.

Что делать если посылка пришла после возврата денег?

Ебей вернул деньги а посылка пришла. Что делать?

1. Если деньги вернули а посылка пришла, обязательно стоит связаться с продавцом и сообщить ему, что вы хотите вернуть его деньги. ...
2. Можно связаться с продавцом и обговорить вариант покупки такого же по цене товара, но без его отправки (как это было описано выше).

15 сент. 2020 г.

Как написать претензию на джум?

Если вы пользуетесь веб-сайтом Joom, пришлите нам письмо по адресу support@joom.com. Не забудьте указать номер заказа, о котором идет речь, описать проблему и приложить фотографию полученного товара. ВАЖНО: претензии по качеству принимаются в течение 30 дней после получения вами товара.

Как покупать на джум бесплатно?

Откройте официальное мобильное приложение Джум; Зайдите в раздел «Акции» − именно там находятся бесплатные товары Джум; Перейдите в раздел с товарами, участвующими в акции «Хочу за 1 рубль»; Выберите интересующее вас изделие и нажмите на кнопку участия в розыгрыше.

Как отменить оплаченный заказ на JOOM?

Как произвести отмену уже оплаченного заказа на Joom

1. Войти в свой профиль и выбрать раздел «Мои заказы».
2. Кликнуть по интересующему вас товару.
3. Выбрать вкладку «Информация о заказе».
4. Отметить галочкой строку «Отменить заказ».

25 авг. 2018 г.

Как удалить заказ из JOOM?

Удаляем завершенные заказы через телефон по следующему алгоритму:

1. Нажать на иконку «Профиль», расположенную в правом нижнем углу на главной странице приложения.
2. Под изображением аккаунта выбрать «Мои заказы». ...
3. Установить фильтр «Завершенные». ...
4. Выбрать товар и нажать на удаление.

11 апр. 2019 г.

Как связаться с джум?

При возникновении у Вас любых вопросов просьба обращаться в Службу поддержки Joom по адресу: support@joom.com.

Интересные материалы:

Можно ли включать электроплиту без кастрюли?
Можно ли вместо отчества дать Матчество?
Можно ли вместо соды добавить разрыхлитель в блины?
Можно ли восстановить Вздувшуюся батарею?
Можно ли возвращать подарки?
Можно ли выходить из зоны вылета?
Можно ли выписаться раньше с больничного?
Можно ли выпрямить доску?
Можно ли выпускать кур гулять по снегу?
Можно ли вышивать в воскресенье вечером?